財聯社11月25日訊（記者 高萍）國家金融監督管理總局最新批復，同意中國郵政集團有限公司（簡稱“郵政集團”）經營保險代理業務。在保險行業人士看來，這意味著郵政集團實現了從“銀行代理+自有險企”向“集團直營代理”的升級。

“與此前郵銀行的銀行渠道代理和中郵人壽的自有險企模式不同，此次獲批使郵政集團能夠直接整合其遍布城鄉的實體網點資源和物流網絡，構建起‘場景化、下沉式’的保險服務生態?！北本┡排啪W保險代理有限公司總經理楊帆在接受財聯社記者采訪時表示。

【資料圖】

就獲批牌照事項，財聯社記者向郵政集團官網電子信箱發送了采訪提綱，截至發稿，暫未獲回復。

一家壽險公司內部人士對財聯社記者表示，郵政是具有人力密集優勢且穩健的集團，適合在縱深領域拓展業務人員，但業務人員資質無法一刀切，會否影響主業、激勵措施的正確引導等，仍是需要注意的地方。

業內：從“銀行代理+自有險企”向“集團直營代理”升級

從批復內容來看，郵政集團15 類獲批險種涵蓋車險、農險、壽險、健康險等全品類。

實際上，郵政集團早已涉足保險代理領域且旗下金融牌照布局成型，其控股的郵儲銀行手握銀行牌照與保險兼業代理資格，子公司中郵人壽持有壽險牌照。

郵儲銀行2024年年報顯示，郵政集團通過代理網點向該行提供代理銀行中間業務服務，其中，代理類金融服務及其他服務包括代理保險等。

另外，郵儲銀行2019年招股書顯示，彼時報告期內，郵政集團各分支機構通過郵政營業所等郵政企業網點從事保險兼業代理業務。截至招股書簽署日，郵政集團控制的14家公司中經營范圍中包含保險代理、保險兼業代理、保險業務。

不過，招股書稱上述11家企業已實際不從事其經營范圍中所述的保險代理、保險兼業代理或保險業務，湖北天鴻保險代理有限公司、湖南郵政保險代理有限公司及中郵電子商務有限公司等3家企業實際從事保險代理、保險兼業代理業務。

而天眼查顯示，湖北天鴻保險代理有限公司已在2021年12月被注銷，湖南郵政保險代理有限公司也已在2021年10月被注銷。

那么，此番獲批保險兼業代理牌照對于郵政集團而言意味著什么？與此前業務邏輯有何不同？

除了實現從“銀行代理+自有險企”向“集團直營代理”的關鍵升級，楊帆還表示，與此前郵儲銀行的銀行渠道代理和中郵人壽的自有險企模式不同，郵政集團的業務邏輯將從傳統的渠道分銷轉向以客戶為中心的全場景滲透，通過集團層面的統一運營，更精準地觸達基層市場，實現保險服務與郵政便民業務的深度融合。

值得的一提的是，監管批復指出郵政集團“代理保險業務的營業網點范圍為代理營業機構”。楊帆對此表示，批復中提到的“代理營業機構”，指的是郵政集團旗下的、非銀行的各類營業網點，比如我們常見的郵政支局、所。

“這些網點以前是純粹的郵政普遍服務網點，現在被賦予了‘保險代理機構’的法定身份。它們的保險業務收入、業績將直接歸屬于郵政集團的金融業務板塊，而不是郵儲銀行?！睏罘缡钦f。

將如何攪動保險市場？

資料顯示，中國郵政集團以郵政、快遞物流、金融、電子商務等為主業，金融板塊旗下包括郵儲銀行、中郵人壽、中郵證券等。2024年，中國郵政集團完成收入7025.84億元、同比增長1.53%，實現利潤865.23億元。

郵政系保險方面，中郵人壽2025 年前三季度實現保險業務收入 1513.11 億元，同比增長 17.66%。不過實現凈利潤91.29億元，同比減少15.57%。

另外，數據顯示，2025年上半年，郵儲銀行代理保險長期期交保費銷量745.22億元，同比提升10.16%。

楊帆認為，獲批牌照后將為郵政集團的未來發展注入動力，將盤活其遍布城鄉的實體網點資源，將傳統的服務節點升級為高價值的金融觸點，創造新的利潤增長點。另外，通過保險這一高粘性金融產品，能夠提升客戶忠誠度和單客價值，反哺郵政其他業務板塊等。

在楊帆看來，郵政集團入局將對保險市場格局產生深遠影響。一方面，其覆蓋全國、深入鄉鎮的近6萬個網點，將拓寬保險服務的物理邊界，有效解決廣大縣域和農村地區保險滲透率不足的痛點，成為推動普惠保險發展的強大引擎。

另一方面，郵政長期深耕基層市場所積累的廣泛社會信譽和品牌認知度，將加速保險知識的普及和消費者信任的建立，從而激活下沉市場的巨大潛力，迫使現有市場主體重新審視渠道戰略，可能引發新一輪針對下沉市場的渠道競爭與服務創新。

“郵政集團的機遇在于盤活存量資源、開辟增長新賽道，但也存在如何駕馭一個龐大而復雜的金融體系的挑戰。”楊帆稱，平衡產品資源的關鍵在于建立“以客戶需求為導向”的開放式產品策略，將中郵人壽定位為基礎產品供應商，同時引入第三方特色產品以豐富供給，形成“自有+優選”的產品貨架，通過精準的客戶畫像和需求分析工具，實現產品與客戶的智能匹配，避免內部資源沖突。

（財聯社記者 高萍）

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